Аутсорсинговый контакт-центр Simpreza
Сайт: http://www.simpreza.ru
Контакт-центр Simpreza - центр обработки мультимедийных обращений, который помогает компаниям в развитии отношений с их клиентами удобными и доступными способами коммуникаций. Контакт-центр Simpreza специализируется на профессиональной обработке всех видов обращений: телефон, факс, e-mail, текстовый chat, звонок через Web-сайт, смс-сообщений. Контакт-центр SimPreza создан в 2006г. В собственности контакт-центра современное помещение, с развитой инфраструктурой, площадью более 2000 м2, позволяющее разместить до 300 операторских мест Контакт-центр оснащен высоконадежным и полнофункциональным оборудованием и программным обеспечением Infra Telesystems, а также передовыми технологиями: системой управления взаимоотношениями с клиентами и потребителями Win Peak CRM.
